Обращаем внимание Заказчика, что переписка по заказам ведётся по электронной почте info@magiaidea.ru или magiaidea@gmail.com и рассматривается как официальный документ. Для того, чтобы утвердить заказ, Заказчику необходимо отправить в адрес Исполнителя ответное письмо с вложенным макетом и словами: «макет утверждаю» и «с технологическими условиями ознакомлен».
Стороны согласовали, что БЕЗ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОБРАЗЦА И ПРОВЕДЕНИЯ ТЕСТА ПРЕТЕНЗИИ К КАЧЕСТВУ ГОТОВЫХ ИЗДЕЛИЙ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
СОГЛАСОВЫВАЯ ЗАКАЗ БЕЗ ОБРАЗЦОВ И БЕЗ ЦВЕТОПРОБЫ, вы берете на себя ответственность за цветопередачу. Претензии по поводу ожиданий оттенков не будут рассматриваться. Напоминаем, что цвета на разных электронных носителей могут кардинально отличаться. Ткань так же влияет на цветопередачу. При повторном запуске / допечатке мы не сможем проверять цвета без образца. Со своей стороны мы сделаем все этапы производственного процесса в соответствии с техническими требованиями.
Заказчик обязан убедиться, что в макете нет опечаток, орфографических и синтаксических ошибок, а также выявления неточностей в макете. Проверить все размеры макета. Если делали образец, то сверить макет с утвержденным образцом изделия и все его размеры, если делались какие то правки в макете, то исправьте. Учтите, что даже незначительные, казалось бы, исправления, могут привести к полной переделке работы и привести к увеличению ваших расходов и срывы сроков.
Претензии по утвержденным макетам не принимаются. Любые ошибки, обнаруженные Заказчиком после утверждения им макета и напечатанных уже на ткани, не являются основанием для претензии и переделки заказа. А тем более если изделие уже изготовлено.
Заказчик должен понимать и быть в курсе о том, что в процессе термообработки ткани допускаются отклонения в геометрических параметрах изделий, создаваемых по индивидуальному заказу, а также в отдельных элементах дизайна до 5%, что связано с усадкой ткани, технологическими особенностями выполнения работ, неравномерной растяжимостью ткани. Из-за особенностей технологии печати может наблюдаться незначительное несоответствие цветового исполнения с утвержденным образцом или цветовой пробой.
При изготовлении образца, Заказчик указывает о необходимости изготовления второго образца для Исполнителя. Если будет изготовлен образец в одном экземпляре, то перед запуском тиража такой образец требуется передать Исполнителю для контроля качества. Если планируются повторные заказы, просьба уведомить об этом менеджера Исполнителя, чтобы был сохранен образец.
За скрытые дефекты ткани Исполнитель ответственности не несет.
При печати ткани методом сублимации могут происходить следующее моменты:
на темных тканях возможны незначительные белые вкрапления, т к ткань красится только с лицевой стороны, а изнанка остается белая. Это не является браком. Это свойство ткани, мы не производители ткани. Мы можем только отвечать за качество пошива, печати, а то как повела себя ткань, то это ответственность производителя ткани и все претензии к производителю ткани.
Ткань трется, начинается меняться структура нити и начинает проглядывать нижняя не прокрашенная нить. Т.к. ткань красится только с одной стороны.
Чтобы такого не происходило, надо шить из готовой, промышленно- крашеной производителем ткани и на ней печатать шелкографию.
Почему это происходит?
1. Особенность сублимации:
Сублимационные чернила окрашивают "только верхний слой волокон" полиэстера.
- Ткань имеет определенное плетение,
- Ткань растягивается при выворачивании, поэтому белая основа ткани с изнаночной стороны может просвечивать через лицевую сторону, особенно на изгибах или швах.
2. Структура ткани:
При сильном растяжении белый фон становится заметным, так как окрашенные волокна «расходятся», обнажая основу.
3. Технология пошива:
- Т.к. швеи порой слишком сильно выворачивают изделие, все зависит от модели изделия, ткань растягивается.
- На участках с повышенным натяжением (например обработка резинки) белая основа проявляется чаще.
Это не является браком. Это особенность материала, а не дефект печати или пошива.
Заказчик обязан самостоятельно, в зависимости от условий, в которых предполагается использование продукции, проводить тестирование. В случае недостоверно проведенного теста, ответственность за качество готовых изделий несет Заказчик
Заказчик ознакомлен с тем, что цвета и оттенки на ткани могут отличаться от цветов в макете на мониторе компьютера. Один и тот же цвет, нанесенный на разные виды ткани может выглядеть по-разному. Если необходимо добиться определенной цветопередачи, надо обязательно сделать цветопробу. В случае если клиент не делает цветопробу, то претензии к цветопередаче на ткани не принимаются.
Рекомендации по уходу за тканью с сублимационной печатью: утюжка осуществляется в режиме режим «для синтетики» (температура 150-160 °C) с изнаночной стороны. Стирка осуществляется при температуре +30-40°C, а при сильных загрязнениях – не более +60°C вручную, либо в режиме режим ручная или деликатная стирка в автоматической стиральной машине. Перед стиркой одежду следует вывернуть наизнанку; стирка должна производится без использования отбеливателя, пятновыводителя. Сушить изделия необходимо при температуре до + 40°C вывернутыми на изнанку.