Обращаем внимание Заказчика, что переписка по заказам ведётся по электронной почте и рассматривается как официальный документ. Для того, чтобы утвердить заказ, Заказчику необходимо отправить в адрес Исполнителя ответное письмо с вложенным макетом и словами: «макет утверждаю» и «с технологическими условиями ознакомлен».
Стороны согласовали, что БЕЗ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОБРАЗЦА И ПРОВЕДЕНИЯ ТЕСТА ПРЕТЕНЗИИ К КАЧЕСТВУ ГОТОВЫХ ИЗДЕЛИЙ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Заказчик обязан убедиться, что в макете нет опечаток, орфографических и синтаксических ошибок, а также выявления неточностей в макете. Проверить все размеры макета. Если делали образец, то сверить макет с утвержденным образцом изделия и все его размеры, если делались какие то правки в макете, то исправьте. Учтите, что даже незначительные, казалось бы, исправления, могут привести к полной переделке работы и привести к увеличению ваших расходов и срывы сроков.
Претензии по утвержденным макетам не принимаются. Любые ошибки, обнаруженные Заказчиком после утверждения им макета и напечатанных уже на ткани, не являются основанием для претензии и переделки заказа. А тем более если изделие уже изготовлено.
Заказчик должен понимать и быть в курсе о том, что в процессе термообработки ткани допускаются отклонения в геометрических параметрах изделий, создаваемых по индивидуальному заказу, а также в отдельных элементах дизайна до 5%, что связано с усадкой ткани, технологическими особенностями выполнения работ, неравномерной растяжимостью ткани. Из-за особенностей технологии печати может наблюдаться незначительное несоответствие цветового исполнения с утвержденным образцом или цветовой пробой.
За скрытые дефекты ткани Исполнитель ответственности не несет.
При печати ткани методом сублимации могут происходить следующее моменты:
на темных тканях возможны незначительные белые вкрапления, т к ткань красится только с лицевой стороны, а изнанка остается белая. Это не является браком. Это свойство ткани, мы не производители ткани. Мы можем только отвечать за качество пошива, печати, а то как повела себя ткань, то это ответственность производителя ткани и все претензии к ним.
Ткань трется, начинается меняться структура нити и начинает проглядывать нижняя не прокрашенная нить. Т.к. ткань красится только с одной стороны.
Чтобы такого не происходило, надо шить из готовой крашеной производителем ткани и на ней печатать шелкографию.
Почему это происходит?
1. Особенность сублимации:
Сублимационные чернила окрашивают "только верхний слой волокон" полиэстера.
- Ткань имеет определенное плетение,
- Ткань растягивается при выворачивании, поэтому белая основа ткани с изнаночной стороны может просвечивать через лицевую сторону, особенно на изгибах или швах.
2. Структура ткани:
При сильном растяжении белый фон становится заметным, так как окрашенные волокна «расходятся», обнажая основу.
3. Технология пошива:
- Т.к. швеи порой слишком сильно выворачивают изделие, все зависит от модели изделия, ткань растягивается.
- На участках с повышенным натяжением (например обработка резинки) белая основа проявляется чаще.
Это не является браком. Это особенность материала, а не дефект печати или пошива.
Заказчик ознакомлен с тем, что цвета и оттенки на ткани могут отличаться от цветов в макете на мониторе компьютера. Один и тот же цвет, нанесенный на разные виды ткани может выглядеть по-разному. Если необходимо добиться определенной цветопередачи, надо обязательно сделать цветопробу. В случае отказа от цветопробы, претензии к цветопередаче на ткани не принимаются.
Рекомендации по уходу за тканью с сублимационной печатью: утюжка осуществляется в режиме режим «для синтетики» (температура 150-160 °C) с изнаночной стороны. Стирка осуществляется при температуре +30-40°C, а при сильных загрязнениях – не более +60°C вручную, либо в режиме режим ручная или деликатная стирка в автоматической стиральной машине. Перед стиркой одежду следует вывернуть наизнанку; стирка должна производится без использования отбеливателя, пятновыводителя. Сушить изделия необходимо при температуре до + 40°C вывернутыми на изнанку.